商品の発送

●配送業者様は、ヤマト運輸様もしくは佐川急便様にて発送致します。

●贈答用などの場合、カート内の備考欄にご依頼主様をご記入して頂ければ対応致します。

●お届け希望日・お届け希望時間帯をご指定できます。

●お届け希望日
原則として注文日の7日後から、ご指定できます。

●お届け希望時間帯
下記の時間帯をご指定できます。

指定なし、午前中（9:00～12:00）、14:00～16:00、
16:00～18:00、18:00～20:00、19:00～21:00

遠方・離島・山間部などの一部地域、また、商品の仕入れ状況などにより、ご希望に添えない場合がございますので、予めご了承くださいませ。
尚、ご希望に添えない場合は、弊社よりご連絡させていただきます。

●送料につきましてはこちらからご覧ください。→送料の計算方法

返品・交換について

食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品/交換はお受けできませんので、予めご了承下さい。
尚、品質管理には十分留意しておりますが、万が一ご注文の商品と違う商品が届いた場合や、商品の破損、傷みなどの品質上の問題があった場合には、恐れ入りますが、生ものに関しては商品到着日の当日に、生もの以外に関しては商品到着日から一週間以内に、弊社までご連絡下さい。
追って、返品/交換方法についてご連絡させていただき、早急に新しい商品をお送り致します。

キャンセルについて

ご注文内容の変更・キャンセルは、必ず「お電話」でお願い致します。
尚、原則として、商品の手配後は、変更・キャンセルはできませんので、予め、ご了承ください。
※やむを得ず、メールフォームから、変更・キャンセルをご連絡される場合は、
下記の手順にてお願い致します。
①弊社への、お問い合わせメールの確認
②弊社から、変更・キャンセルの可否のご連絡
③お客様からの、ご承認メール確認
TEL：０９５２－４８－０３４３

お支払いについて

銀行振込

※下記は、原則ですので、ご要望等ございましたら、予め、ご相談くださいませ。